Compruebe si la goma de la escotilla está bien sujeta alrededor del mismo. Afloje los tornillos de la parte de atrás y quite el panel superior, pruebe apretar un poco mas la abrazadera que rodea el tambor. Posiblemente tenga la goma deteriorada.
      

Coja el tambor por la parte de la escotilla y muévalo arriba y abajo, si tiene mucha flojedad debería cambiar los retenes y cojinetes. Vea como. Antes de hacer este trabajo vea si el estado de la lavadora merece la pena esta reparación.